Quando a empresa já identificou a necessidade de contar com uma agência de Analytics, o próximo desafio é estruturar a contratação.
Antes de solicitar propostas, é importante definir quais problemas precisam ser resolvidos, quais dados devem ser analisados e quais decisões o projeto precisa apoiar.
Embora possa atrasar o processo momentaneamente, esse planejamento é importante para evitar fazer uma contratação baseada apenas em ferramentas ou quantidade de serviços.
Afinal, uma agência pode oferecer GA4, dashboards, tagueamento e integrações, mas o que faz a diferença é um escopo alinhado às fontes de dados, aos objetivos e à estrutura da empresa.
Também é importante definir responsabilidades. Quem ficará encarregado da coleta, implementação, integração, análise e manutenção dos dados? E quais indicadores serão utilizados para acompanhar o projeto? Essas respostas são o meio para comparar propostas com critérios mais objetivos.
Por isso, a contratação de uma agência de Analytics deve considerar não só a capacidade técnica da agência, mas sua metodologia, experiência, escopo de atuação e forma de transformar dados em recomendações aplicáveis.
A seguir, listamos sete agências de Analytics para ajudar nessa comparação, em ordem de relevância. Em seguida, confira o passo a passo para fazer uma boa contratação.
1. NP Digital
A NP Digital tem 10 anos de experiência no marketing digital e atua com Analytics a partir de uma abordagem que conecta dados, conversão e estratégia de marketing.
Um dos destaques nessa frente é a solução Data, Conversion & Intelligence (DCI), que integra fontes de dados e arquitetura, modelagem, atribuição, dashboards e análise. O objetivo do serviço é apoiar decisões relacionadas ao desempenho do negócio.
O trabalho também envolve a conexão entre dados de marketing, CRM, mídia, comportamento e conversão para criar uma visão mais ampla da jornada do consumidor.
A NP Digital é uma agência global fundada por Neil Patel – autor de best-sellers do New York Times e um dos profissionais de marketing mais influentes do mundo, segundo o The Wall Street Journal e a Forbes.
- Principais serviços: planejamento de dados, integração e gestão de dados, dashboards, análise de dados, análise preditiva, mapeamento de eventos, configuração de plataformas e DCI
- Modelo de atuação: consultivo, multidisciplinar e integrado, com estruturação de dados, análise, conversão e execução de marketing
- Diferencial: integração entre diferentes fontes de dados e conexão direta entre Analytics e decisões de negócio
- Perfil ideal: empresas de médio e grande porte que precisam estruturar dados de marketing e conectar indicadores a resultados
- Principal destaque: solução DCI que trabalha com modelagem, atribuição, dashboards, governança e otimização contínua
2. Métricas Boss
A Métricas Boss é uma consultoria especializada em Digital Analytics que atua na implementação e configuração das ferramentas, bem como na análise dos dados e identificação de oportunidades de melhoria.
A atuação passa por auditorias, consultoria estratégica e execução técnica. Algumas das frentes do projeto são a validação das configurações de GA4 e Google Tag Manager, o planejamento da mensuração e o acompanhamento dos indicadores.
- Principais serviços: auditoria de Analytics, GA4, GTM, plano de mensuração, Server-Side, dashboards e análises recorrentes
- Modelo de atuação: consultivo e próximo
- Diferencial: foco especializado em Digital Analytics e na confiabilidade da mensuração
- Perfil ideal: empresas que precisam corrigir problemas de mensuração, estruturar Analytics ou transformar dados em insights para decisões de negócio
- Principal destaque: experiência acumulada em Digital Analytics, com mais de 3 mil projetos mencionados pela própria empresa
3. Datalume Analytics
A Datalume Analytics é uma consultoria brasileira de estratégia, mídia e dados, voltada à estruturação das operações de marketing e ao acompanhamento de desempenho.
Na área de Analytics, a empresa organiza informações, desenvolve relatórios e dashboards e analisa indicadores de marketing. Os dados servem de base para o planejamento das campanhas e para a identificação de oportunidades de otimização.
- Principais serviços: Analytics, inteligência de dados, dashboards, relatórios, mídia paga e performance
- Modelo de atuação: consultivo
- Diferencial: proximidade entre a análise dos dados e as decisões da operação de marketing
- Perfil ideal: empresas de médio e grande porte que precisam estruturar a mensuração e orientar investimentos de marketing por dados
- Principal destaque: atuação conjunta em estratégia, mídia e Analytics
4. Deep Metrics
A Deep Metrics é uma consultoria especializada em Marketing Analytics e Engenharia de Dados.
Com implementação avançada de GA4, a mensuração de tráfego pago e o desenvolvimento de dashboards de marketing, a empresa atua na estruturação da mensuração, no planejamento e na análise de dados.
- Principais serviços: Marketing Analytics, Engenharia de Dados, GA4, GTM, Server-Side Tracking, dashboards e mensuração de marketing e vendas
- Modelo de atuação: consultivo e técnico
- Diferencial: atuação simultânea nas frentes de Marketing Analytics e Engenharia de Dados, da coleta à utilização das informações
- Perfil ideal: empresas B2B e SaaS, além de operações com jornadas de marketing e vendas mais complexas
- Principal destaque: aplicação de soluções de mensuração para relacionar dados de marketing a indicadores de negócio, como ROI e LTV
5. Agência Follow
A Agência Follow atua com marketing digital, growth e análise de dados. Oferece soluções de BI e Web Analytics voltadas ao acompanhamento de desempenho e à tomada de decisões.
Na área de Analytics, a empresa desenvolve dashboards para monitorar dados de sites, campanhas, automação de marketing e CRM. O trabalho também passa pela implantação de tags, integração com APIs e desenvolvimento de soluções de tecnologia.
- Principais serviços: Web Analytics, BI, dashboards, mídia online, SEO, CRO, automação de marketing e Digital & Tech
- Modelo de atuação: multidisciplinar
- Diferencial: aplicação de Web Analytics em diferentes frentes da operação digital
- Perfil ideal: empresas que precisam utilizar dados para orientar estratégias de marketing e performance
- Principal destaque: 23 anos de experiência em marketing digital, tecnologia e Analytics
6. DataLayer Web
A DataLayer Web é especializada em Web Analytics e Marketing Digital para sites e e-commerces.
Um dos focos desse trabalho é a implementação da Data Layer, camada que organiza informações como produtos, valores e conversões para que sejam enviadas de forma estruturada ao Google Tag Manager e às ferramentas de análise.
- Principais serviços: consultoria de Analytics, setup de GA4, implementação de Data Layer, otimização de sites, SEO e gestão de tráfego
- Modelo de atuação: técnico e especializado
- Diferencial: especialização em Data Layer e infraestrutura de Web Analytics
- Perfil ideal: empresas que precisam corrigir ou estruturar a coleta de dados de sites e e-commerces
- Principal destaque: atuação integrada entre Web Analytics, tecnologia e marketing
7. Veritas
Por fim, a Veritas é uma consultoria especializada em Marketing Analytics que oferece uma solução voltada à mensuração do impacto dos investimentos em mídia.
O trabalho utiliza modelagem de mix de mídia, testes de incrementalidade e análise de atribuição para identificar a contribuição de cada canal nas vendas.
- Principais serviços: estratégia digital, media planning, marketing analytics e treinamentos sob medida
- Modelo de atuação: consultivo e analítico
- Diferencial: uso de modelos estatísticos para avaliar a contribuição dos canais e identificar vendas incrementais
- Perfil ideal: empresas de médio e grande porte que já investem em mídia paga e precisam aprofundar a análise de retorno dos canais
- Principal destaque: uso de modelagem de mix de mídia, testes de incrementalidade e análise de atribuição
Passo a passo para contratar uma agência de Analytics
1. Faça um diagnóstico
Avalie as ferramentas utilizadas, a qualidade da mensuração, os relatórios existentes e os principais problemas da operação.
2. Defina os objetivos
Determine o que a sua empresa espera resolver com Analytics: melhorar a mensuração? Integrar dados? Ou acompanhar o desempenho de marketing e vendas?
3. Mapeie as fontes de dados
Liste as plataformas que devem participar do projeto, como o GA4, mídia paga, CRM, e-commerce, ERP e ferramentas de BI.
4. Selecione os fornecedores
Busque agências com experiência compatível com o segmento, a complexidade da operação e as tecnologias utilizadas pela empresa.
5. Analise o escopo
Compare o que cada proposta contempla: diagnóstico, implementação, integrações, dashboards, documentação, treinamento, suporte e manutenção.
6. Defina os KPIs
Estabeleça os indicadores que serão utilizados para acompanhar o projeto, sempre relacionados aos objetivos definidos inicialmente.
Conclusão
Para contratar uma agência de Analytics, antes é necessário entender se a proposta consegue responder aos objetivos do negócio e se o escopo contempla as fontes de dados, integrações, análises e responsabilidades necessárias.
Por isso, o diagnóstico, o mapeamento das fontes, a definição de KPIs e a comparação detalhada das propostas devem fazer parte do processo de contratação.
Com esse planejamento é possível ter mais clareza sobre o que será implementado e melhores condições para transformar o projeto de dados em uma iniciativa, de fato, útil.
